400-677-2198
一、傳真機打印時,出(chū)現(xiàn)全白的狀況
1.傳真機為熱感式傳真機,則有(yǒu)可能是記錄紙正反麵安裝(zhuāng)錯誤,請將記錄紙反麵放(fàng)置再重新試試。熱(rè)感式傳真機所使用的傳真紙,隻有一麵塗有化學藥劑。因此安裝錯了(le)在接(jiē)收傳真時不會(huì)印出任何文字(zì)或圖片。
2.傳真機為噴墨式傳真機,則有可能(néng)是噴嘴頭堵住,請清潔噴(pēn)墨(mò)頭或更(gèng)換墨盒(hé)。
二、紙張無法正常輸出
檢(jiǎn)查進紙器部分有(yǒu)異物阻塞,原稿(gǎo)位(wèi)置掃描傳感器失效(xiào),進紙滾軸間隙過大等。另外應檢查發(fā)送電機是否轉動,如不轉動(dòng)則需檢查與電機(jī)有關的電路及電機本身是否損壞。
三、電話(huà)正常使用的情況下無法收發(fā)傳真
如果(guǒ)電(diàn)話與傳真機共享一條電話線(xiàn),請檢查電話線是否連接錯誤。請將電信局電話線插入傳真機標示“LINE”插孔,將電話分(fèn)機插入傳真機標示“TEL”插(chā)孔。
四、卡紙
是(shì)傳真機(jī)很容易出現的故障,特別(bié)是(shì)使用新的紙張或使用過(guò)了的紙張都較容易產生(shēng)卡紙故障(zhàng)。如果發(fā)生“卡(kǎ)紙”時,在取紙(zhǐ)時要注意,隻(zhī)可扳動(dòng)傳真機說明書上(shàng)允許動的部件,不(bú)要盲目拉扯(chě)上蓋。而且盡可能一(yī)次將整紙取出,注意不要把破碎的紙片留在(zài)傳真機內。
五、傳(chuán)真或打印時紙張出現黑線或白線
黑線:1.如果是CCD傳真機,可能是反射鏡頭髒了(le)。
2.如(rú)果是CIS傳真機,可能是透光玻(bō)璃髒了。
請根據傳真機使用(yòng)手(shǒu)冊說明,用棉球或軟布蘸酒精擦清潔即可。如果清潔完畢後仍(réng)有(yǒu)無法解決問題,請將您的傳真機送修檢查。
白線:通常這是由於熱敏頭(TPH)斷絲或沾有汙物。如(rú)果是斷絲,則應更換相同型號的熱敏頭。如(rú)果有汙物可用棉(mián)球清除(chú)。